Передача показаний
с 15 по 25 число каждого месяца
Показания передаются даже в том случае, если они остаются неизменными. Вне указанного периода показания приборов учета не принимаются. Это необходимо, чтобы начисления в ваших платежных документах отражали реальный расход потребляемых вами ресурсов.
Способы передачи показаний приборов учета
- в Личном кабинете на сайте ООО «Югорский РИЦ»;
- через онлайн-сервис «Передача показаний», который находится на главной странице сайта ООО «Югорский РИЦ»;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн»;
- бесплатный многоканальный телефон 8-800-250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в платежном документе); показания приборов учета.
- В Центре обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ» (г. Сургут, ул. Энгельса, д. 11, ТЦ «Сибирь», вход со стороны ул. Гагарина, вывеска «Югорский» РИЦ) самостоятельно через моноблок
Оплата коммунальных услуг без комиссии
Согласно законодательства, потребители обязаны оплачивать коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным
- в Личном кабинете (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР) на сайте ООО «Югорский РИЦ»;
- через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта ООО «Югорский РИЦ». Не требует регистрации в Личном кабинете;
- в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play).
- на сайте СГМУП «РКЦ ЖКХ»;
- на сайте ООО «СПС Логистик»;
- в центрах обслуживания клиентов ООО «ЮРИЦ»;
- через пункты приема платежей СГМУП «РКЦ ЖКХ», ООО «РКЦ ЖКУ», ООО «СПС Логистик»;
- в отделениях коммерческих банков АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ», АО «Газпромбанк»;
- через банкоматы АО «Газпромбанк» по банковской карте МИР/VISA/MasterCard.
Консультации со специалистам
- через Интернет-приемную на сайте ООО «Югорский РИЦ» в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений»;
- по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 можно получить консультацию операторов справочно-информационной службы с 8:00 до 21:00 по будням;
- в группе ООО «Югорский РИЦ» Вконтакте вы можете узнать актуальные новости.